Berufsbild Reiseverkehrskauffrau

Branche: Tourismus
Wirtschaftszweig: Dienstleistungen
Durchschnittsverdienst: 2599 €
Schulbildung: Realschule
Ausbildung: 3 Jahre

Die Reiseverkehrskauffrau arbeitet in Reisebüros, bei Reiseunternehmen, bei Reedereien und in den Reservierungsabteilungen von Fluggesellschaften. Am Kundenschalter des Reisebüros, berät die Reiseverkehrsfrau die Reisewilligen Kunden. Sie schaut nach ob in dem gewünschten Hotel noch Zimmer frei sind, ob es für ein bestimmtes Musical noch Karten gibt oder ob die Pauschalreise zu dem gewünschten Termin noch zu buchen ist. Das alles ermittelt sie über den Computer, so kann sie dem Kunden gleich Auskunft geben ob die Reise buchbar ist oder ob sie schon ausgebucht ist. Wenn die gewünschte Reise ausgebucht ist, macht sie Alternativvorschläge. Sie kann die Unterkünfte nach den Bedürfnissen der Kunden aussuchen und anbieten. Auch wenn ein Kunde seine eigene Reiseroute zusammengestellt hat, kann sie bei der Buchung von Hotelzimmer, Flug und Leihwagen behilflich sein. Sie setzt sich mit den Hotels in Verbindung und bucht das Zimmer, bei der Fluggesellschaft bucht sie den Flug und am Zielort den Leihwagen. Danach ermittelt sie den Preis und der Kunde hat die Gewissheit das alles für seinen Urlaub gut organisiert ist. Oftmals haben die Reiseverkehrsfrauen Informationsreisen unternommen um die Kunden über Land und Leute, Sehenswürdigkeiten usw. informieren zu können. Außerdem wissen sie welche Impfungen für welches Land nötig sind und kennt auch die Einreise-, Visa- und Zollbestimmungen der jeweiligen Länder. Das Einkommen der Reiseverkehrsfrau liegt bei etwa 2600 Euro.

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