Dienstleistungen
Dienstleistungen werden von Personen erbracht, die mit ihrer Leistung die Bedürfnisse anderer Befriedigen. In einem Hotel gibt es z.B. überwiegend Personen die Dienstleistungen erbringen. Das Zimmermädchen sorgt für die Sauberkeit der Hotelzimmer und befriedigt somit die Bedürfnisse der Gäste nach Sauberkeit und Ordnung. Der Kellner befriedigt mit Speisen und Getränken ebenfalls die Bedürfnisse anderer Menschen. Zum Wirtschaftszweig gehören sehr viele Tätigkeiten, deren Berufsbild sehr unterschiedlich ist. Es können Arbeiten mit Menschen sein, wie Lehrer, Erzieher, Gastronomie, Altenpflege und Verkauf. Auch Berufe, die am Schreibtisch ausgeübt werden, gehören zu dem Wirtschaftszweig Dienstleistungen. Einige davon sind in der Wissenschaft, im öffentlichen Dienst, in der Verwaltung von Betrieben, im Versicherungswesen, IT-Dienstleistung und Telekommunikation und in den Banken. Übersetzungen zählen ebenfalls zu Dienstleistungen. Die Qualität einer Dienstleistung wird an der Kundenzufriedenheit und der schnellen und ordentlichen Ausführung der jeweiligen Dienstleistungen gemessen. Die Verdienstmöglichkeiten sind in diesem Wirtschaftszweig sehr unterschiedlich und von den Tätigkeiten abhängig. Ein Kellner verdient weniger als ein Lehrer und ein Wissenschaftler wird natürlich viel mehr beziehen wie ein Bankangestellter. Maßgebend für das Einkommen ist die Ausbildung, ein Lehrer oder Wissenschaftler mussten für ihren Beruf jahrelang studieren und haben sich somit die besten Voraussetzungen für ein höheres Einkommen geschaffen.
|